Природа и причины стресса

Эмоции и чувства

Эмоция (от лат. - волновать, возбуждать) - это переживание человеком своего личного отношения к реальной действительности. На базе эмоций, у человека сформировались более сложные переживания, называемые чувствами.

Термин "эмоция" обозначает конкурентную, относительно элементарную форму отражения действительности эмоцией, например, называется не само чувство любви к музыке как специфическая особенность человека, а состояние наслаждения, восхищения, когда он слушает приятную ему мелодию.

Особенностями эмоций является их непоследовательная связь с потребностями. Эмоции удовольствия, а следовательно, и чувства удовлетворения, переживаются человеком тогда, когда ему удается, скажем, добиться намеченного результата в каком- либо деле, и, напротив, неудовольствие испытывается им, когда он этого результата не добивается, т. е. в случае неудовлетворения своей потребности.

В повседневной жизни эмоции создают у человека различные формы эмоциональных состояний, различающихся продолжительностью и интенсивностью:

. настроение,

. страсти,

. аффекты.

Настроение - это распространенное эмоциональное состояние, характеризующееся слабой интенсивностью, значительной деятельностью, неясностью и "безотчетностью" переживаний, диффузностью (настроение откладывает отпечаток на все мысли, отношения и действия человека).

Руководитель должен уметь управлять своим настроением и, если нужно, создавать определенное настроение у других. Для этого ему нужно знать причины и обстоятельства, которые вызывают настроения их можно выделить в четыре группы:

а) органические процессы (болезни, утомление создают пониженное настроение; здоровье, сон, физическая активность поднимают настроение);

б) внешняя среда. (грязь, шум, неприятные запахи, раздражающие звуки ухудшает настроение), (чистота, умеренная тишина, свежий воздух, приятная музыка - напротив - улучшают);

в) взаимоотношения между людьми (приветливость, участливость, доверие, такт делают людей добрыми и жизнерадостными; грубость, безразличие, недоверие и бестактность угнетают);

г) мыслительные процессы (образные представления, в которых выражаются положительные эмоции создают подъем и настроение, образы, связанные с отрицательными эмоциями угнетают)

Страсть - сильное и глубокое длительное эмоциональное состояние страсть активизирует деятельность человека, подчиняет себе всю направленность его мыслей и поступков, мобилизует на преодоление трудностей, на достижение поставленных целей страсть к любому делу позволяет достичь исключительных успехов однако страсть может как формировать личность, так и разрушить ее, если страсть приобретает нездоровый характер.

Аффект - эмоциональное переживание, протекающее с большой и резко выраженной интенсивностью особенности аффекта

а) бурное внешнее проявление (возбуждение или резкое торможение нервных процессов, доводящее человека до чрезмерной агрессивности или, наоборот, до оцепенения),

б) кратковременность (являясь интенсивным нервным процессом, аффект быстро изживает себя),

в) безотчетность поведения (снижение сознательного контроля за своими действиями или даже полная потеря контроля)