Современная система взглядов на менеджмент

Соответственно меняются и структуры управления, в которых предпочтение отдается: децентрализации; организационные механизмы больше приспосабливаются к выявлению новых проблем и выработке новых решений, чем к контролю уже принятых. Маневр в распределении ресурсов ценится выше, чем пунктуальность в их расходовании.

У 80-х годах XX ст. одной из популярнейший концепций в пределах системного подхода стала концепция “7С” разработанная двумя парами исследователей, которые сотрудничали с консультационной фирмой «Мак-Кинси». Первую пару предмтавляли Томас Питерс и Роберт Уотерман - авторы известной книги «В поисках эффективного управления», другая пара - Ричард Паскаль и Ентони Атос, авторы не менее известной работы “Искусство японского управления: пособие американских управляющих”. Даные специалисты пришли к выводу, что эффективное управление формируется на базе семи взаимозависимых составляющих, изменение каждой из которых требует соответствующего изменения оставшихся шести. На английском языке названия всех этих составляющих начинаются на «S» (отсюда и название модели - «7С»). Ее ключевые составляющие такие [31, с. 14]:

стратегия - планы и направления работы, которые определяют распределение ресурсов, а также фиксируют обязательство осуществить определенные действия в определенное время для достижения поставленных

целей;

структура - внутренняя композиция организации, которая отражает ее расчленение на подразделы, иерархическую субординацию последних;

системы - процедуры и рутинные процессы, которые происходят в организации;

штат - важные группы кадров, характеризованные по возрасту, полу, образовательным цензом и т.п.;

стиль - способ, которым руководители управляют организацией. Сюда же относится организационная структура;

сумма навыков - отличительные возможности ключевых фигур в организации;

общие ценности - содержание и поддержания основных направлений деятельности, которые организация доводит к своим членам.

Соответственно данной концепции только те организации могут эффективно функционировать и развиваться, в которых менеджеры способны обеспечивать гармоническое состояние системы, которая состоит из указанных семи компонентов.

Современный научный менеджмент представлен активно разрабатывающейся теорией стратегического управления, одним из основателей которой есть большой американский специалист в области менеджмента Игорь Ансоф.

В деловой жизни под стратегией понимают общую концепцию достижения целые организации, решение возникших проблем и распределения, необходимых для этого ограниченных ресурсов. Такая концепция содержит несколько элементов. Прежде всего, к ним принадлежит система целей, которая охватывает миссию, общеорганизационные и специфические цели.

Второй элемент стратегии - приоритеты, т.е. главные принципы распределения ресурсов. Последние можно направлять на решение наиболее важных, насущных проблем, выделять пропорционально нуждам, а в идеале - в полном соответствии к ним предоставлять всем подразделам поровну, если они близкие по размерам и занимаются похожими видами деятельности.

Третьим элементом стратегии являются правила выполнения управленческих действий, например. Обычно организация имеет не одну, а несколько стратегий. Главная из них - генеральная стратегия отражает средства осуществления миссии организации. Для особых случаев разрабатываются специальные стратегии, например, стратегия поведения при угрозе банкротства. Тем не менее, основными рабочими стратегиями есть так называемые функциональные, которые определяют способы достижения специфических целей организации, которые стоят перед ее отдельными подразделами и службами. Каждая функциональная стратегия направлена на определенный объект. Если объект представляет собой что-то целое, не разделенное на отдельные части, то говорят о концентрированной стратегии. Если такое разделение относится и к задачам стратегии входит обеспечение независимого развития отдельных частей объекта на основе сохранения, взаимопомощи и взаимоподдержки, то речь идет о диверсифицированной стратегии.