Изучаем менеджмент
деятельности предприятия в целом;
степени удовлетворения потребностей и интересов персонала;
деятельности предприятия на конкретном рынке;
непосредственного производства;
производства отдельных видов продукций;
использования материальных и интеллектуальных ресурсов и др.
Задача определения эффективности инновационной деятельности относится к числу наиболее сложных и спорных проблем управления и поэтому еще до конца не решена. Какими показателями может оцениваться управленческое решение?
Поскольку одни и те же цели могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности инновационного решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку инновационного решения и его осуществление. Эффективность инновационного решения может быть определена соотношением эффекта (результата) и затрат на его разработку.
Качество получаемых результатов деятельности является следствием качества системы управления предприятием [18, с.1]. То есть эффективность функционирования управляемого объекта рассматривается в качестве главного критерия результативности управления.
Дело, однако, осложняется тем, что принятие многих важных инновационной деятельности (например, выбор наиболее перспективных инновационных проектов, объекта инвестирования, основных направлений НИР и ОКР и т.д.) требуют не однокритериальной, а многокритериальной оценки, т.к. в большинстве случаев эффект результатов инновационной деятельности не может быть выражен единственным показателем [21, с.123].
Эффективность деятельности предприятий зависит от результатов инновационной деятельности, а эффективность инновационной деятельности может служить средством измерения эффективности управляющей системы [18, с.2].
Качество результатов инновационной деятельности - это совокупность параметров, соответствующих общей стратегии развития предприятия и обеспечивающих реальность его реализации. То есть понятие результатов инновационной деятельности нельзя рассматривать изолированно от его реализации. Оценить качество результатов инновационной деятельности возможно лишь при условии, когда оно благодаря своей правильности достигнет поставленной цели [18, с.3].
С точки зрения темы нашей КР нас интересуют такие направления анализа, которые касаются изучения внутренней среды бизнеса. Важное место здесь занимает экономический анализ.
Методы и приемы анализа (оценки) результативности инновационной деятельности
Метод - это способ исследования, способ познания предмета науки, способ подхода к изучению реальной действительности, способ исследования явлений природы и общества. Методология исследования - совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования. Методика анализа (исследования) отвечает на вопрос о том, как мы это получили, т.е. на каких испытуемых, с помощью каких методов, в каких условиях [23, с.14].
В менеджменте и маркетинге могут применяться специфические методы анализа среды бизнеса, однако могут быть применены и методы экономического анализа. Классификация основных методов и приемов анализа и область их применения приведена в Приложение 1 [24, с.107]. Рассмотрим некоторые из них:
Всю совокупность методов исследования результативности инновационной деятельности можно разбить на три большие группы [15, с.48].
Первая группа- неформальные методы (трудно формализуемые) основаны на описании процедур на логическом уровне, без помощи строгих аналитических зависимостей. Это методы, основанные на выявлении и обобщении мнений опытных специалистов-экспертов, использовании их опыта и нетрадиционных подходов к анализу деятельности организации. Большую роль в применении этих методов играют опыт и интуиция аналитика (Приложение 2). Главной группой из неформальных методов являются экспертные оценки, которые подразумевают комплекс логических и математических процедур, направленных на получение от специалистов информации, ее анализ и обобщение с целью подготовки и выработки рациональных решений.
Все права принадлежат - www.learnmanage.ru