Изучаем менеджмент
Документированная СМК - это модель, описывающая систему управления организацией на основе критериев качества, сформулированных и взаимоувязанных документов различного уровня на носителях различного вида - бумажных или электронных (рисунок1).
Рисунок 1 Иерархия документации СМК
Документы СМК, включая записи, относятся к различным подуровням документооборота группы компаний «Делси » так как имеют различный статус (таблица 1). Порядок разработки, утверждения и актуальности этих документов оговорен в разделах Руководства по качеству.
Таблица 1 Матрица ответственности по управлению документацией СМК
Уровень документации |
Статус документа |
Разработчик |
Согласование |
Утверждение |
Периодичность пересмотра |
Политика, цели, стратегия |
Политика, цели, стратегия |
Высшее руководство |
Высшее руководство |
Генеральный директор |
Ежегодно |
Руководство по качеству |
РК СМК |
Инженер по качеству |
Высшее руководство |
Генеральный директор |
Ежегодно или по мере изменения СМК |
Документированные Процессы |
Стандарт предприятия (СТП СМК) |
Инженер по качеству |
Руководители подразделений-участников |
Генеральный директор |
По мере изменения бизнес-процессов |
Карта переработки (КП) |
технолог |
Начальник производства |
Главный технолог |
По мере изменения ассортиментного ряда продукции либо технологии производства | |
Технологическая карта (ТК) |
технолог |
-Начальник производства -начальник ОТК -инженер по качеству | |||
Рабочие инструкции |
Рабочие инструкции |
Ответственный сотрудник, зам. ген.директора по персоналу |
Инженер по качеству |
Руководитель подразделения |
По мере внесения изменений в деятельность сотрудников |
Технологические рабочие инструкции(ТРИ),относящиеся к производственным процессам |
Технолог санитарный врач |
-Начальник производства -начальник ОТК -инженер по качеству |
Руководитель подразделения |
По мере внесения изменений в деятельность сотрудников либо технологии производства |
Все права принадлежат - www.learnmanage.ru