Изучаем менеджмент
Стадии жизненного цикла организации. Изменить культуру организации легче в переходные периоды от ее создания к росту и от зрелости к упадку. Когда организация вступает в стадию роста, основные изменения организационной культуры будут необходимы. Культура организации еще не укоренилась, и работники примут ее изменения, если:
• предыдущий успех организации не отвечает современным условиям;
• работники не удовлетворены общим состоянием дел в организации;
· С целью выяснить мнение работников (юридический отдел и отдел ПЭО общей численностью 14 человек) о существующей в фирме организационной культуре нами был проведен опрос (таблица):
Вопросы |
Ответы | ||||
Да |
нет |
не вполне |
не волнует этот вопрос |
ИТОГО | |
Устраивают ли Вас границы организации и критерии вхождения и выхода из нее (установление критериев членства в организации, и ее группах) |
9 |
2 |
2 |
1 |
14 |
Устраивают ли Вас награждения и наказания, имеющие место быть в фирме? |
11 |
2 |
1 |
0 |
14 |
Устраивают ли Вас личностные отношения между сотрудниками фирмы (в т.ч. начальник-подчиненный; сотрудники одного уровня и т.п.)? |
3 |
5 |
4 |
2 |
14 |
Устраивает ли Вас идеология фирмы? |
12 |
1 |
1 |
0 |
14 |
Устраивает ли Вас определение и распределение статусов в организации? |
2 |
5 |
7 |
0 |
14 |
В целом, картина довольно благоприятная, сотрудников в большей степени устраивает существующие в фирме элементы организационной культуры.
• образ основателя (учредителя) организации и его репутация под сомнением.
· Образ и репутация руководителя для всех (практически без исключения) был и остается очень хорошими. Можно выразиться в двух словах: «Первый тост за руководителя» (причем даже без его присутствия).
Другая возможность изменения культуры появляется, когда организация вступает в стадию упадка. На этой стадии обычно необходимы сокращение персонала, снижение затрат и принятие других подобных мер, которые драматизируют настроения работников и свидетельствуют о том, что организация переживает кризис.
Возраст организации. Независимо от стадии жизненного цикла организации, чем меньше ее возраст, тем менее устоявшимися будут ее ценности. Изменение культуры более вероятно в молодой организации.
· Возраст МУП г. Хабаровска «Тепловые сети» 15 лет - относительно молодая организация, что позволяет предполагать вероятность достаточно «безболезненного» изменения организационной культуры.
Размер организации. Изменить культуру легче в малой организации, так как в ней общение руководителей с работниками более тесное, что увеличивает возможности распространения новых ценностей.
· Списочная численность примерно составляет 600 человек. Общение по всем сферам осуществляется руководителями различных звеньев, большое количество работников не позволяет решать все проблемы «тет-а-тет».
Рассмотрев все эти факторы, мы пришли к выводу, что для МУП г. Хабаровска «Тепловые сети» изменение организационной культуры вполне возможно.
Все права принадлежат - www.learnmanage.ru