Методы и критерии эффективности оценки и аттестации персонала

Сумма издержек обращения увеличилась на 86%, положительным моментом является снижение уровня издержек в процентах к обороту на 1,8%.

Основу коммерческой деятельности розничного торгового предприятия на потребительском рынке составляет процесс продажи товаров. Экономическое содержание этого процесса отражает товарооборот, который является одним из основных экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия.

В настоящее время в ООО «Альтаир» работает 178 человек. Как видно из таблицы 3, в 2007 году преобладает персонал со средним специальным образованием, в 2009 году количество персонала с высшим образованием значительно повысилось, это связано с изменением кадрового состава в компании.

Таблица 3 - Сведения об образовательном цензе кадрового состава

Женщин в ООО «Альтаир» - 97 человек, что составляет 54 %, мужчин, соответственно, 81 человек (46 %). На рисунке 3 изображена структура персонала по полу.

Рисунок 3 - Половая структура персонала ООО «Альтаир»

Возрастной состав работников: В интервале от 20 до 30 лет - 62 человек, от 31 до 45 лет - 57 человек, от 45 до 55 - 28 человек, свыше 55 лет - 31 человек. На рисунке 4 можно увидеть возрастную структуру персонала компании.

Рисунок 4 - Возрастная структура персонала

Важнейшей характеристикой состояния персонала предприятия является его динамика [16, с. 54]. Движение персонала учитывается разными показателями, среди которых значительное место занимают:

Коэффициент оборота по приему работников:

К об.пр = Чпр/ Чср х100 (1),

Где:

Коб.пр - коэффициент оборота по приему работников

Чпр - число принятых работников

Чср - среднесписочная численность работников

Кпр 2008 г. = 25 /172 *100 = 14,5 %,

Кпр 2009 г. = 27 /178 *100 = 15,1 %

Коэффициент оборота по выбытию работников:

Коб.выб. = Чув / Чср (3),

Где:

Коб.выб. - коэффициент оборота по выбытию работников

Чув - число уволившихся работников

Чср - среднесписочная численность работников

К об. выб. 2008г. = 12 /172 *100 = 6,97 %,

Коб.выб 2009 г. = 11/178 *100 = 6,18 %

Коэффициент текучести кадров:

Ктек=(Чув.пос.ж.+Чув.нар.дисц.)/Чср , (4),

Где: Ктек - коэффициент текучести кадров

Чув по с. ж. - количество уволившихся по собственному желанию

Чув.нар.дисц - количество уволившихся за нарушение трудовой дисциплины

Чср - среднесписочная численность работников

Кт 2008 г. = 12 /172 *100 = 6,97 %,

Кт 2009 г. = 11/178 *100 = 6,18 %

Показатели движения рабочей силы представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Анализ движения персонала ООО «Альтаир»