Изучаем менеджмент
Начало исследованиям этого вида коммуникации положил американский ученый Э. Холл. Эти исследования привели к образованию новой области в изучении психологии общения - проксемики, то есть пространственной психологии, которая занимается, в частности, связью между протеканием процесса общения и расположением собеседников относительно друг друга в пространстве. Оптимальное расстояние между собеседниками зависит от их индивидуальных черт и ситуативных параметров.
Э. Холл описал нормы приближения человека к человеку.
Эти нормы определены четырьмя расстояниями:
интимное расстояние (радиус) от 0 до 45 см используется при общении самых близких людей;
персональное расстояние от 45 до 120 см используется при обыденном общении со знакомыми людьми;
социальное расстояние от одного до четырех метров оказывается предпочтительным при общении с чужими людьми и при официальном общении;
публичное расстояние от четырех до семи с половиной метров используется при выступлении перед различными аудиториями.
Все права принадлежат - www.learnmanage.ru