Изучаем менеджмент
Субъективные факторы зависят от личностных качеств руководителя и индивидуальных особенностей сотрудников.
Неформальная структура складывается под воздействием психологических механизмов регуляции коллективной деятельности, которые нужно хорошо знать руководителю и использовать в управленческой деятельности. К таковым относятся механизмы адаптации, коммуникации, идентификации, интеграции.
Социально-психологическая адаптация
предполагает активное принятие и усвоение ценностей, норм и традиций новыми членами коллектива. Без нее невозможно самовыражение личности.
Коммуникаци
я предполагает активный обмен информацией и взаимное духовное обогащение членов коллектива. Через коммуникацию осуществляется не только управление, но и формирование ценностей ориентаций и установок членов рабочего коллектива. Руководитель должен следить за тем, чтобы сотрудники могли общаться друг с другом пресекать сплетни и доносы, обсуждение личной жизни коллег и т.д.
Идентификация
связана с формированием чувства принадлежности к коллективу в процессе межличностного общения и протекает на трех уровнях - эмоциональном, ценностно-мировоззренческом и поведенческом. Руководитель должен следить, чтобы идентификация молодых сотрудников была положительной.
При успешном процессе интеграции
происходит превращение коллектива в сплоченный, саморегулирующий социальный организм, организованность, сработанность и психологическая совместимость задания и выбирать оптимальные формы деятельности.
Все права принадлежат - www.learnmanage.ru