Изучаем менеджмент
Таблица В.6 - Интегральная оценка эффективности системы информации организации
Критерий оценки |
Описание критерия |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
1. Наличие системы информационного обеспечения в организации |
Информационное обеспечение управления - это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Система информационного обеспечения - это организованная система людей, технических средств, методов и процедур сбора, анализа и передачи информации, используемую в процессе разработки и принятия управленческих решений. |
0,2 |
3,2 |
0,64 |
2. Уровень документооборота |
Документооборот осуществляется в виде документопотоков, циркулирующих между пунктами переработки информации (руководители, специалисты) и пунктами технической обработки документов (регистрация, тиражирование, прием, отправка, формирование дел). Организация документооборота должна обеспечивать оперативное прохождение документов по наиболее короткому пути с минимальными затратами времени. |
0,2 |
3,8 |
0,76 |
3. Уровень достоверности информации |
Достоверность информации - это отношение набора верной (истинной) информации к общему объему информации, полученной информантом и выраженной в процентах. Достоверность имеет три уровня: абсолютный (100%), доверительный (80-90 %) и негативный (менее 70 %). Она во многом зависит от методики документооборота, количества людей, принимающих участие в сборе, передаче и обработке информации, а также от их профессионализма. Достоверность также зависит от времени обработки и передачи информации. |
0,15 |
4,8 |
0,72 |
4. Наличие и уровень системы информационной безопасности |
Информационная безопасность организации - состояние защищённости информационной среды организации, обеспечивающее её формирование, использование и развитие. Система информационной безопасности охватывает все компоненты информационной инфраструктуры и обеспечивает конфиденциальность, целостность и доступность информации. |
0,15 |
4,7 |
0,7 |
5. Уровень информационной осведомленности |
Информационная осведомленность - это наличие сведений (полнота информации), поступающих от вышестоящего руководства ко всем подразделениям в организации. |
0,1 |
4,6 |
0,46 |
6. Уровень технической оснащенности информационных процессов |
Уровень технической оснащенности информационных процессов определяет эффективность информационного обеспечения в организации. Технические средства обработки информации делятся на две большие группы: основные средства технической обработки относятся: средства регистрации и сбора информации, средства приема и передачи данных, средства подготовки данных, средства ввода, средства обработки информации и средства отображения информации; вспомогательные средства обработки информации: средства оргтехники и ремонтно-профилактические средства. Оргтехника представлена весьма широкой номенклатурой средств, от канцелярских товаров, до средств доставления, размножения, хранения, поиска и уничтожения основных данных, средств административно производственной связи и так далее, что делает работу управленца удобной и комфортной. |
0,2 |
3,9 |
0,78 |
Итого: интегральная оценка |
∑= 1 |
3,4 |
Все права принадлежат - www.learnmanage.ru